Аиви← На главную

Контакты и реквизиты

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Афонькин Павел Александрович
ОГРНИП: 326784700322124
ИНН: 781438802641
Место нахождения: Россия, 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 121, корп. 2, кв. 131

Связь

Электронная почта: support@aiwe-app.ru

По вопросам работы сервиса, оплаты и возвратов — пишите на указанный адрес. Срок ответа на обращение — до 10 календарных дней с даты поступления письма.

Для запросов по персональным данным — тот же адрес с пометкой «Запрос по персональным данным» в теме письма. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты поступления запроса; при необходимости этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Отказ в удовлетворении запроса направляется в течение 30 дней с даты поступления запроса.

Для подтверждения личности укажите в запросе адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту в Сервисе — Оператор вправе запросить дополнительную информацию для идентификации. Если указанный адрес более не доступен, Оператор вправе запросить иную информацию, позволяющую идентифицировать субъекта персональных данных — например, привязанный логин Telegram, Яндекс ID или VK ID, примерную дату регистрации или реквизиты последнего платежа.

Обращения принимаются в электронном виде на указанный адрес. Иные способы связи не используются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Документы

Публичная оферта · Политика в отношении обработки персональных данных · Согласие на трансграничную передачу данных (Telegram) · Правила реферальной программы · Тарифы · Политика использования cookie

Политика использования cookie описывает типы файлов cookie, которые использует Сервис, цели их применения и способы управления ими.